Verso l'estate. Consumerismo Campania No Profit: "Trasparenza, sicurezza e tutela dei consumatori al centro dell'attenzione"






Articolo pubblicato il: 29/04/2026 16:37:20

Questo il comunicato stampa diffuso dalla Delegata regionale per la Campania di Consumerismo No Profit Rossella Di Grazia:

"Stagione balneare 2026: trasparenza, sicurezza e tutela dei consumatori al centro dell’attenzione 

Con l’avvio della stagione estiva, come Delegata Regionale di Consumerismo No Profit richiamo l’attenzione sul tema dei servizi balneari, settore che ogni anno coinvolge milioni di cittadini e turisti e che - si legge nel comunicato - anche per questa stagione, richiede particolare vigilanza su prezzi, qualità dei servizi e diritti dei consumatori.

In linea con le posizioni espresse da Consumerismo nazionale sul tema delle concessioni, dell’accessibilità delle spiagge e del contrasto agli aumenti ingiustificati, ribadiamo la necessità di garantire trasparenza tariffaria - si legge ancora - correttezza contrattuale e qualità delle prestazioni offerte dai lidi balneari.

I consumatori hanno diritto a: - conoscere preventivamente e in modo chiaro il costo di ombrelloni, lettini, cabine e servizi aggiuntivi; - essere informati su eventuali supplementi o costi extra; - poter usufruire - si legge ancora - di listini esposti e facilmente consultabili; - ricevere servizi conformi agli standard promessi in termini di sicurezza, pulizia e accessibilità; - non subire pratiche scorrette o rincari non giustificati.

Particolare attenzione va posta quest’anno al fenomeno degli aumenti dei prezzi nei lidi, alle politiche di prenotazione spesso anticipate e digitalizzate, ai possibili costi nascosti e alla tutela delle famiglie - si legge ancora - già gravate dal caro-vacanze.

Consumerismo richiama inoltre l’importanza di garantire: spiagge accessibili, servizi inclusivi per persone con disabilità, rispetto delle quote di spiaggia libera, sicurezza della balneazione e corretta informazione ai bagnanti. Invitiamo i cittadini a: - confrontare prezzi e servizi prima della prenotazione; - richiedere sempre ricevute o documentazione dei pagamenti; - segnalare eventuali anomalie, disservizi o pratiche scorrette; - verificare condizioni di cancellazione e rimborsi in caso di prenotazioni online.

Come Consumerismo continueremo a monitorare il settore e a raccogliere segnalazioni, sollecitando controlli su eventuali speculazioni e promuovendo un equilibrio tra sostenibilità economica delle imprese balneari - si legge ancora - e tutela effettiva dei diritti degli utenti. Il mare è un bene di tutti, e l’accesso ai servizi balneari deve restare improntato a equità, trasparenza e rispetto dei consumatori".